Je hebt een goed product. Je productlisting ziet er professioneel uit. Je hebt voorraad, een concurrerende prijs en misschien zelfs al een aantal goede reviews.

Toch staat je product niet waar je het zou willen zien in de zoekresultaten van bol.com.

Dat is een probleem waar veel verkopers tegenaan lopen.

Want op bol.com is een goed product hebben niet hetzelfde als goed vindbaar zijn.

Klanten moeten je product eerst kunnen vinden voordat ze erop kunnen klikken. En hoe meer relevante zichtbaarheid je krijgt, hoe groter de kans dat je product daadwerkelijk wordt bekeken en verkocht.

Maar hoe verbeter je de ranking van een product op bol.com?

In dit artikel bespreken we 10 praktische stappen waarmee je systematisch kunt werken aan een betere productpositie.

1. Begin met het juiste zoekwoord

Een van de eerste fouten die verkopers maken, is meteen proberen te ranken op een zoekwoord zonder eerst te controleren of dat zoekwoord daadwerkelijk relevant is.

Het belangrijkste zoekwoord is niet altijd het zoekwoord met het grootste zoekvolume.

Het moet vooral aansluiten bij wat je product daadwerkelijk is en waar de klant naar zoekt.

Stel dat je een ergonomische bureaustoel verkoopt.

Dan kunnen zoekopdrachten als:

• bureaustoel

• ergonomische bureaustoel

• bureaustoel thuiswerken

• verstelbare bureaustoel

• ergonomische stoel

allemaal relevant lijken.

Maar de klantintentie achter deze zoekopdrachten kan verschillen.

Daarom is de eerste vraag niet:

“Op welk zoekwoord wil ik nummer 1 staan?”

Maar:

“Voor welke zoekopdracht is mijn product het meest relevant?”

Een verkeerde zoekwoordkeuze kan ervoor zorgen dat je veel moeite stopt in een positie die commercieel minder interessant is.

2. Optimaliseer je producttitel

Je titel is een van de belangrijkste onderdelen van je productinformatie.

Bol geeft aan dat een goede titel onder andere duidelijk moet maken om welk product het gaat en relevante kenmerken en zoektermen moet bevatten. Tegelijkertijd waarschuwt bol ervoor om niet simpelweg zoveel mogelijk zoekwoorden in een titel te plaatsen. (partnerplatform.bol.com)

Een goede titel moet daarom in de eerste plaats begrijpelijk zijn voor de klant.

Niet:

“Bureaustoel Ergonomisch Stoel Kantoor Thuiswerken Computer Gaming Verstelbaar Comfort”

Maar bijvoorbeeld:

“Ergonomische bureaustoel voor thuiswerken – verstelbare rugleuning en armleuningen”

Het verschil lijkt klein, maar de tweede titel communiceert veel duidelijker wat de klant daadwerkelijk koopt.

Gebruik relevante zoektermen, maar schrijf voor mensen.

3. Zorg dat je productinformatie compleet is

Ranking draait niet alleen om je titel.

Bol benadrukt dat complete en correcte productinformatie belangrijk is voor de vindbaarheid van producten. Denk daarbij aan specificaties, productbeschrijving, afbeeldingen en andere relevante content. (partnerplatform.bol.com)

Controleer daarom regelmatig:

• titel;

• merk;

• productgroep;

• specificaties;

• kleur;

• formaat;

• materiaal;

• inhoud;

• kenmerken;

• productbeschrijving;

• afbeeldingen;

• eventuele productfamilies.

Hoe duidelijker je productinformatie, hoe beter klanten én het platform kunnen begrijpen wat je verkoopt.

Daarnaast kunnen complete specificaties ervoor zorgen dat je product in relevante filters en categorieën beschikbaar is.

4. Schrijf je beschrijving voor de klant, niet voor het algoritme

Een productbeschrijving moet niet voelen alsof je een lijst met zoekwoorden probeert te verstoppen.

De klant wil antwoord op praktische vragen:

Wat is dit?

Voor wie is het geschikt?

Waarom zou ik dit product kiezen?

Welke problemen lost het op?

Wat krijg ik precies?

Gebruik daarom natuurlijke taal en structureer je tekst logisch.

Bol adviseert onder andere om productbeschrijvingen goed scanbaar te maken met duidelijke structuur, tussenkoppen, opsommingen en relevante informatie. (partnerplatform.bol.com)

Een goede beschrijving kan bovendien helpen bij conversie.

En conversie is belangrijk.

Want een product kan uitstekend zichtbaar zijn, maar als bezoekers niet kopen, is die zichtbaarheid commercieel veel minder waardevol.

5. Verbeter je productafbeeldingen

Een klant kan je product niet fysiek vasthouden.

Je afbeeldingen moeten daarom een deel van die functie overnemen.

De eerste afbeelding moet direct duidelijk maken wat de klant krijgt.

Daarna kunnen aanvullende afbeeldingen bijvoorbeeld laten zien:

• hoe groot het product is;

• welke functies het heeft;

• hoe het product wordt gebruikt;

• welke details belangrijk zijn;

• wat er in de verpakking zit;

• welke voordelen het product heeft.

Bol adviseert onder andere scherpe productafbeeldingen en geeft richtlijnen voor de hoofdafbeelding en aanvullende beelden. (partnerplatform.bol.com)

Dit is niet alleen een kwestie van uitstraling.

Sterkere afbeeldingen kunnen helpen om bezoekers sneller te overtuigen en daarmee de conversie van je productpagina te ondersteunen.

Als je meer wilt weten over de relatie tussen listingkwaliteit en ranking, lees dan ook onze gids over [Bol.com SEO en productlisting-optimalisatie].

6. Kijk naar je concurrenten

Je product bestaat niet in een vacuüm.

Je concurreert met andere producten die dezelfde klant proberen te overtuigen.

Daarom is het niet genoeg om te vragen:

“Is mijn listing goed?”

De betere vraag is:

“Is mijn listing beter of overtuigender dan die van de producten die boven mij staan?”

Bekijk bijvoorbeeld de eerste pagina voor je belangrijkste zoekwoord.

Analyseer:

• welke producten bovenaan staan;

• welke titels zij gebruiken;

• welke eigenschappen zij benadrukken;

• hoe hun afbeeldingen eruitzien;

• hoeveel reviews zij hebben;

• hoe hun prijzen zich verhouden;

• welke varianten beschikbaar zijn;

• hoe sterk hun productaanbod is.

Je hoeft concurrenten niet simpelweg te kopiëren.

Je wilt begrijpen waarom klanten mogelijk voor hen kiezen.

Dat geeft je informatie waarmee je je eigen product beter kunt positioneren.

7. Kijk verder dan alleen je rankingpositie

Een veelgemaakte fout is om iedere dag alleen naar één getal te kijken:

“Ik sta op positie 14.”

Maar één rankingpositie vertelt maar een deel van het verhaal.

Bol biedt verkopers inmiddels inzicht in gemiddelde productposities op zowel categorie- als zoekwoordniveau, zodat verkopers hun zichtbaarheid kunnen volgen en verbeteren. (partnerplatform.bol.com)

Kijk daarom naar de ontwikkeling.

Bijvoorbeeld:

Week 1: positie 31
Week 2: positie 24
Week 3: positie 16
Week 4: positie 9

Dat vertelt een heel ander verhaal dan alleen:

“Vandaag sta ik op positie 9.”

Je wilt weten of je product structureel vooruitgaat.

8. Kijk naar klikken en verkopen

Ranking is uiteindelijk geen doel op zichzelf.

Het doel is om relevante klanten naar je product te krijgen en daar verkopen uit te halen.

Bol beschrijft zelf dat de volgorde van producten in zoekresultaten onder andere wordt beïnvloed door relevantie en populariteit, waarbij klantinteresse zoals klikken en aankopen belangrijke signalen zijn. (partnerplatform.bol.com)

Dat maakt conversie zo belangrijk.

Stel:

Product A staat op positie 5 en krijgt veel bezoekers, maar bijna niemand koopt.

Product B staat op positie 9 en converteert aanzienlijk beter.

Dan is het niet vanzelfsprekend dat Product A commercieel beter presteert.

Daarom moet je ranking altijd bekijken in combinatie met het gedrag dat daarna plaatsvindt.

Zichtbaarheid → klik → productbezoek → aankoop

Hoe sterker die keten, hoe waardevoller je ranking kan worden.

9. Geef nieuwe producten tijd om data op te bouwen

Een nieuw product begint niet automatisch met dezelfde positie als een product dat al lange tijd goed verkoopt.

Er is simpelweg minder historische informatie beschikbaar.

Daarom moet je bij een nieuw product realistische verwachtingen hebben.

Je kunt vanaf dag één werken aan:

• sterke productinformatie;

• relevante zoekwoorden;

• goede afbeeldingen;

• een concurrerend aanbod;

• conversie;

• advertising;

• en een structurele rankingstrategie.

Maar je moet vervolgens ook de ontwikkeling meten.

Ranking is geen knop waarop je drukt waarna je product onmiddellijk naar positie 1 springt.

Het is een proces.

In onze eerdere gids [Hoe lang duurt het om een product te laten ranken op bol.com?] leggen we uit waarom dit proces bij het ene product sneller kan gaan dan bij het andere.

10. Werk systematisch aan ranking

Dit is misschien wel de belangrijkste stap.

Veel verkopers doen af en toe iets aan hun productlisting.

Ze veranderen een titel.

Ze passen een afbeelding aan.

Ze draaien een advertentiecampagne.

Ze kijken een paar dagen later naar de ranking.

En als er niets gebeurt, concluderen ze dat het niet werkt.

Het probleem is dat je op die manier nauwelijks weet wat daadwerkelijk effect heeft gehad.

Een betere aanpak is systematisch:

1. Bepaal je belangrijkste zoekwoord.

2. Meet je huidige positie.

3. Analyseer de concurrentie.

4. Controleer je listing.

5. Bepaal welke factoren verbetering nodig hebben.

6. Voer de strategie uit.

7. Meet de ontwikkeling.

8. Pas aan waar nodig.

9. Herhaal.

Op die manier wordt ranking geen gok, maar een proces dat je kunt volgen.

Wat als je listing al goed is?

Dit is een belangrijk punt.

Soms heb je alles goed gedaan.

Je titel is relevant.

Je afbeeldingen zijn professioneel.

Je beschrijving is sterk.

Je specificaties zijn compleet.

Je prijs is concurrerend.

En toch sta je niet op de eerste pagina.

Dat betekent niet noodzakelijk dat je listing slecht is.

Het kan betekenen dat het probleem ergens anders ligt.

Je concurrenten kunnen simpelweg sterker zijn.

Er kunnen grote verschillen zijn in productpopulariteit en verkoopprestaties.

Of je product kan onvoldoende momentum hebben binnen de relevante zoekopdracht.

Dit is precies het punt waarop alleen maar verder sleutelen aan je titel vaak weinig oplevert.

Je moet dan naar het grotere plaatje kijken.

Listingoptimalisatie versus rankingoptimalisatie

Deze twee worden vaak door elkaar gehaald.

Maar ze zijn niet hetzelfde.

Listingoptimalisatie gaat vooral over het verbeteren van je productpagina.

Denk aan:

• titel;

• afbeeldingen;

• beschrijving;

• specificaties;

• zoekwoorden;

• presentatie;

• conversie.

Rankingoptimalisatie gaat een stap verder.

Daarbij kijk je naar de positie van je product ten opzichte van concurrenten en naar de factoren die bijdragen aan betere zichtbaarheid voor relevante zoekopdrachten.

Een sterke listing is daarom vaak de fundering.

Maar een sterke listing garandeert niet automatisch een hoge ranking.

Dat onderscheid is essentieel.

Hoe weet je of je rankingstrategie werkt?

Een goede rankingstrategie moet meetbaar zijn.

Kijk bijvoorbeeld naar:

Rankingpositie

Stijgt je product voor de belangrijkste zoekwoorden?

Zichtbaarheid

Wordt je product vaker gevonden?

Verkeer

Krijgt je product meer relevante bezoekers?

Conversie

Kopen bezoekers daadwerkelijk?

Omzet

Levert de extra zichtbaarheid meer verkoop op?

Concurrentiepositie

Word je sterker ten opzichte van vergelijkbare producten?

Je hoeft niet iedere dag obsessief naar alle cijfers te kijken.

Maar je moet wel een duidelijke nulmeting hebben.

Zonder nulmeting weet je niet waar je vandaan kwam.

En zonder duidelijke doelstelling weet je niet waar je naartoe werkt.

Hoeveel zoekwoorden moet je tegelijk aanpakken?

Meer is niet altijd beter.

Een veelgemaakte fout is om twintig zoekwoorden tegelijk te willen domineren.

Dat klinkt ambitieus, maar kan ervoor zorgen dat je strategie onduidelijk wordt.

Een betere aanpak is vaak om eerst één belangrijk zoekwoord centraal te stellen.

Wanneer daar voldoende vooruitgang is geboekt, kun je uitbreiden naar aanvullende relevante zoekwoorden.

Dit betekent niet dat je product maar op één zoekwoord mag worden gevonden.

Integendeel.

Een goed geoptimaliseerd product kan voor veel verschillende relevante zoekopdrachten zichtbaar zijn.

Maar strategisch werken betekent dat je weet welke zoekopdracht prioriteit heeft.

Wanneer moet je professionele hulp inschakelen?

Niet ieder product heeft professionele rankingondersteuning nodig.

Als je product goed verkoopt, weinig concurrentie heeft en al sterk zichtbaar is, kan reguliere monitoring voldoende zijn.

Professionele ondersteuning kan interessanter worden wanneer:

• je product structureel niet stijgt;

• je concurrenten steeds boven je blijven staan;

• je een belangrijk zoekwoord wilt domineren;

• je meerdere producten moet optimaliseren;

• je onvoldoende tijd hebt voor continue analyse;

• je niet weet waarom je ranking stagneert;

• je al veel hebt geprobeerd zonder duidelijk resultaat.

Het belangrijkste is dat je niet betaalt voor activiteit, maar voor een duidelijke strategie en meetbare vooruitgang.

Een praktische checklist voor je bol.com product

Gebruik deze checklist als snelle controle.

Zoekwoorden

• Heb ik het juiste hoofdzoekwoord gekozen?

• Sluit het zoekwoord aan bij de zoekintentie?

• Zijn aanvullende relevante zoekwoorden verwerkt?

Titel

• Is de titel duidelijk?

• Bevat deze relevante zoektermen?

• Is de titel natuurlijk leesbaar?

Productinformatie

• Zijn alle belangrijke specificaties ingevuld?

• Is de beschrijving volledig?

• Is de informatie consistent?

Afbeeldingen

• Is de hoofdafbeelding duidelijk?

• Zijn belangrijke productvoordelen zichtbaar?

• Zijn afmetingen en details duidelijk?

Conversie

• Is de prijs concurrerend?

• Is het aanbod aantrekkelijk?

• Zijn er voldoende reviews?

• Is het product direct beschikbaar?

Ranking

• Wat is mijn huidige positie?

• Op welke zoekwoorden?

• Hoe verandert mijn positie over tijd?

• Hoe sterk zijn de concurrenten?

Strategie

• Weet ik wat mijn grootste probleem is?

• Heb ik een duidelijke prioriteit?

• Meet ik de resultaten?

Als je op meerdere punten “nee” antwoordt, is er waarschijnlijk nog ruimte voor verbetering.

Ranking verbeteren is geen eenmalige actie

Een product naar een hogere positie brengen is niet het einde van het proces.

Concurrenten blijven optimaliseren.

Nieuwe producten komen op de markt.

Klantgedrag verandert.

Zoekopdrachten veranderen.

En de prestaties van producten kunnen door de tijd heen verschuiven.

Daarom moet ranking worden gezien als een continu proces van analyseren, optimaliseren en meten.

De verkopers die structureel aandacht besteden aan hun zichtbaarheid hebben daardoor vaak een belangrijk voordeel: ze reageren niet alleen wanneer de verkoop daalt, maar proberen problemen eerder te herkennen.

Hoe Rank Shaper helpt

Bij Rank Shaper kijken we verder dan alleen de vraag:

“Kunnen we dit product hoger krijgen?”

We beginnen met het product, het belangrijkste zoekwoord, de huidige positie en de concurrentie.

Vervolgens bepalen we waar de grootste kansen liggen.

Soms ligt de oplossing bij listingoptimalisatie.

Soms bij de rankingstrategie.

Soms bij advertising.

En soms is het productaanbod zelf het grootste probleem.

Onze aanpak is daarom gericht op het verbeteren van de zichtbaarheid van producten binnen de relevante zoekresultaten, met als uiteindelijk doel meer relevante bezoekers en verkopen.

We werken voor verkopers die niet alleen willen weten waar ze staan, maar vooral willen begrijpen waarom ze daar staan en wat er nodig is om verder te komen.

Conclusie: beter ranken begint met weten waar het probleem zit

Een product hoger laten ranken op bol.com begint niet met één truc.

Het begint met het begrijpen van het volledige plaatje.

Kies het juiste zoekwoord.

Optimaliseer je productinformatie.

Verbeter je afbeeldingen.

Analyseer je concurrenten.

Werk aan conversie.

Meet je ranking.

Bekijk je ontwikkeling over tijd.

En vooral: werk systematisch.

Want een hoge positie is geen doel op zichzelf.

De echte waarde ontstaat wanneer je product zichtbaar wordt voor de juiste klanten, voldoende bezoekers aantrekt en die zichtbaarheid omzet in winstgevende verkopen.

Heb je alles aan je listing geoptimaliseerd, maar blijft je product achter in de zoekresultaten?

Laat je product analyseren door Rank Shaper en ontdek waar jouw grootste rankingkans ligt.